1. INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, «RGPD»), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, «LOPDGDD»), se informa a los usuarios de la página web de Neothalys sobre el tratamiento de sus datos personales.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Razón Social: AQUA ESTETICS LABORATORY SL
• CIF: B39834692
• Dirección: Urb Las Torres, 17 – 39600 Muriedas (Camargo), Cantabria
• Correo electrónico: aquaestetics@hotmail.com

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales recogidos a través de la web de Neothalys serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar las consultas realizadas a través del formulario de contacto o vía email.
• Gestionar los pedidos y el envío de productos adquiridos en nuestra tienda online.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre novedades, promociones y ofertas relacionadas con nuestros productos, siempre que el usuario haya dado su consentimiento.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento de los datos sea necesario para la gestión de pedidos y la prestación de los servicios solicitados.
• Consentimiento del usuario: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario para cumplir con normativas fiscales, mercantiles o de protección de datos.

5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, por el periodo exigido por la normativa vigente para atender posibles responsabilidades legales.

6. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS
Neothalys no compartirá ni cederá los datos personales de los usuarios a terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios necesarios para la gestión del sitio web y la prestación de servicios (por ejemplo, empresas de mensajería o proveedores de alojamiento web).
• Autoridades competentes cuando sea requerido por obligación legal.

7. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales y obtener información sobre su tratamiento.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento.
• Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
  Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden enviar una solicitud a aquaestetics@hotmail.com, indicando el derecho que desean ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Neothalys adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a la normativa vigente.

9. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o mejoras en nuestros servicios. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta sección.

10. CONTACTO Y RECLAMACIONES
Si tienes dudas sobre nuestra Política de Privacidad o deseas presentar una reclamación, puedes contactar con nosotros en aquaestetics@hotmail.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).